قوانین و مقررات استفاده از خدمات آقای مالیات
به آقای مالیات خوش آمدید
آقای مالیات، اولین و تخصصی ترین مرکز آموزش مالیات در کشور است که رسالتش اشاعه فرهنگ مالیاتی و ارتقاء دانش مالیاتی بین آحاد مردم است. در این صفحه، قوانین و مقررات مربوط به آموزشهای ما درج شده است.
قوانين و مقررات مربوط به رعايت حريم شخصی
- به منظور احراز هویت قبل از خرید هر آموزش، شماره همراهی که به خود شما تعلق دارد، در آقای مالیات ثبت و فعال میگردد. این شماره تلفن جزء حریم خصوصی شما بوده و آقای مالیات آن را در اختیار دیگران قرار نخواهد داد.
- جمعآوری اطلاعات و استفاده از هرگونه اطلاعات شخصی دربارهٔ کاربران سایت، تحت «سیاست حریم شخصی» ما قرار دارد. ما تنها میتوانیم از شماره موبایلهای ثبت شده در سایت برای اطلاع رسانی دورههای آموزشی استفاده کنیم و در صورت عدم رضایت مخاطب، این اطلاع رسانیها قطع خواهد شد.
- ما جزئیات اطلاعات شما را به شرکتهای بازاریابی نمیفروشیم و آن را در اختیار دیگران نمیگذاریم.
نحوه خرید آموزش ها
ابتدا در سایت عضو شده و سپس به صفحه محصول مربوطه رفته و دریافت آموزش را کلیک کنید. پس از آن در صفحه بعد، دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” را کلیک کرده و چنانچه در سایت، لاگین کرده باشید (وارد حساب کاربری شده باشید)، به درگاه بانکی متصل خواهید شد. پس از پرداخت مبلغ، در صفحه محصول، روی تب “دانلود و پخش آنلاین” کلیک کنید تا بتوانید به فایلهای محصول آموزشی، دسترسی پیدا کنید.
روند استرداد وجه
چنانچه مشتری مدعی شود آموزش خریداری شده دارای نواقصی از جمله: عدم وجود سرفصلهای اعلامی یا کیفیت پایین ویدئوها و … است، نواقص اعلام شده از طرف مشتری، توسط مدیر مجموعه آقای مالیات مورد بررسی قرار خواهد گرفت؛ چنانچه آقای مالیات نسبت به رفع نواقص اقدام ننماید، تمامی وجه پرداخت شده ظرف 72 ساعت به خریدار عودت داده میشود.
مدت زمان تحويل
به دلیل اینکه تمامی محصولات آموزشی ما به صورت آنلاین عرضه میشود، به محض پرداخت وجه، امکان دسترسی به محصول آموزشی فراهم میگردد.
نحوه فسخ خدمات
چنانچه آموزشهای سایت ما، به دلیل عدم بروزرسانی مستمر قوانین و مقررات، بلااستفاده شده باشد، خدمات آموزشی ما فسخ خواهد شد.
ساعات پاسخگویی
- روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 لغایت 17
- روز پنجشنبه از ساعت 9 لغایت 14
نحوه پرداخت وجه
پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زرین پال
نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
همه دورههای آموزشی ما، دارای پشتیبان تخصصی هستند که این پشتیبان، تمامی سوالات شما را در مورد محصول خریداری شده، پاسخ میدهد.
راه ارتباطی ما برای پشتیبانی و خدمات پس از فروش، از طریق تماس تلفنی، تکمیل فرم تماس با ما و یا ارتباط از طریق شبکههای اجتماعی میباشد.
نحوه ثبت شكايات مصرفكنندگان
با مراجعه به درگاه یکپارچه ثبت شکایات می توانید شکایت خود را ثبت نمایید