راهنمای تکس‌تلنت
پرسش‌های پرتکرار
پاسخ روشن درباره انتخاب متخصص، ساخت حساب، محرمانگی گفتگو و نحوه استفاده از تکس‌تلنت.
راهنمای استفاده
پاسخ سؤال‌های پرتکرار
آیا پلتفرم از مودی یا متخصص کمیسیون دریافت می‌کند؟ ⌄
خیر. هیچ کارمزد، درصد یا هزینه‌ای بابت معرفی دریافت نمی‌شود. ارتباط مودی و متخصص کاملاً مستقیم است.
از چه طریقی با متخصص ارتباط می‌گیرم؟ ⌄
از طریق چت داخلی پلتفرم که امن، محرمانه و ویژه مکاتبه درباره پرونده است.
آیا کارشناسان و متخصصان تأیید شده هستند؟ ⌄
بله. هویت، تخصص و سوابق حرفه‌ای آنها پیش از انتشار پروفایل بررسی و تأیید می‌شود.
اطلاعات پرونده من محرمانه می‌ماند؟ ⌄
بله. تمامی پیام‌ها، فایل‌ها و جزئیات پرونده فقط بین شما و متخصص قابل مشاهده است و در اختیار هیچ شخص یا نهادی قرار نمی‌گیرد.
هزینه خدمات چگونه تعیین می‌شود؟ ⌄
تعرفه همکاری به‌صورت توافق مستقیم بین شما و متخصص تعیین می‌شود. پلتفرم در تعیین قیمت دخالتی ندارد.
چه نوع پرونده‌هایی را می‌توانم در پلتفرم ثبت کنم؟ ⌄
تمام پرونده‌های مالیاتی، حسابداری، بیمه، کار، ارزش افزوده، تراکنش بانکی، مالیات مشاغل و شرکت‌ها، و همچنین پرونده‌های حقوقی–تجاری.
چطور متخصص مناسب را انتخاب کنم؟ ⌄
با بررسی پروفایل، سوابق، مهارت‌ها، توضیحات، نمونه‌کارها و دسته‌بندی‌ها می‌توانید مناسب‌ترین شخص را انتخاب کنید.
آیا امکان برون‌سپاری کامل پرونده وجود دارد؟ ⌄
بله. برخی متخصصان امکان پیگیری کامل پرونده، حضور در جلسات و دفاع در مراجع را نیز ارائه می‌دهند.